Servicio en el que acude un profesional especializado para realizar el diagnóstico del funcionamiento de un aire acondicionado. Una vez detectada la avería, el profesional indicará el presupuesto de la reparación, que puede hacerse en el mismo día o en una fecha posterior a acordar con el profesional. Si se realiza la reparación, el importe de la reserva se descontará del presupuesto definitivo una vez realizado el trabajo. Si no se realiza, el importe de la reserva cubre la realización del diagnóstico, presupuesto y desplazamiento del técnico.
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